Cum cumpăr – efectuarea comenzilor pe site-ul artispack.com
Cum plasezi o comandă pe artispack.com
Pasul 1: Alegerea produselor
- Navighează prin catalogul nostru online, folosind categoriile afișate în partea stângă a paginii.
- Dacă nu găsești produsul dorit, folosește bara de căutare și introdu denumirea acestuia.
- Odată ce ai identificat produsul, apasă butonul „Cumpără” pentru a-l adăuga în coșul de cumpărături (aflat în partea dreaptă sus).
- Poți accesa pagina fiecărui produs pentru informații detaliate: preț, disponibilitate, ambalaj, unitate de măsură, etc.
- Continuă navigarea pentru a adăuga alte produse dorite.
Pasul 2: Coșul de cumpărături
- Accesează „Vezi coșul” sau „Finalizează comanda” pentru a verifica conținutul.
- Modifică cantitățile sau elimină produse dacă este necesar.
- Verifică unitatea de măsură pentru fiecare produs pentru a evita comenzi greșite.
- Când coșul este complet, apasă „Executarea comenzii” pentru a continua. Vei vedea costul total al comenzii.
Pasul 3: Alegerea opțiunii de livrare
- Selectează opțiunea dorită de livrare. Prețul aferent fiecărei opțiuni este afișat în dreptul acesteia.
- Pentru detalii suplimentare despre livrare, consultă pagina „Livrare produse” din meniul „Condiții de livrare”.
Pasul 4: Completarea datelor de contact
- Introdu datele tale corect: nume, adresă de livrare, e-mail și telefon.
- Datele incorecte pot împiedica procesarea comenzii.
Pasul 5: Alegerea metodei de plată
- Selectează metoda de plată: ramburs la livrare, card la curier, online card bancar sau transfer bancar.
- Dacă alegi plata online cu cardul, vei fi redirecționat către pagina procesatorului de plăți.
- Bifează căsuța de acceptare a Termenilor și Condițiilor și apasă „Comandă”.
- Vei primi un e-mail de confirmare a primirii comenzii (acesta nu constituie acceptarea fermă a comenzii).
Pasul 6: Procesarea comenzii
- Comanda ta va fi verificată de echipa noastră pentru a confirma toate detaliile.
- În caz de neclarități, vei fi contactat telefonic pentru clarificări.
- Acceptarea comenzii reprezintă încheierea contractului la distanță și demararea livrării conform condițiilor alese.
Pasul 7: Expedierea și primirea comenzii
- Operatorul nostru te va contacta pentru a confirma termenul și adresa de livrare.
- Curierul va livra comanda la ușa ta și va primi plata, dacă ai ales metoda Ramburs.
- Pentru comenzile online cu plată în avans, coletul va fi expediat după confirmarea plății.
📞 Contact
Pentru orice întrebări sau clarificări, echipa Artispack este la dispoziția ta:
- Telefon: 0753025441
- E-mail: contact@artispack.com